광양시, 장난감도서관 이용 만족도 조사 실시 이용 만족도와 분야별 이용자 의견 파악 백정일 기자

2022년 09월 28일(수) 12:18

광양시, 장난감도서관 이용 만족도 조사 실시

광양시는 오는 10월 12일까지 장난감도서관 운영 전반에 대해 점검하고 문제점을 파악·개선해 이용자 중심의 서비스를 제공하고자 ‘장난감도서관 이용 만족도 조사’를 실시한다.

이번 조사는 장난감도서관 3개소(중마·희망·용강) 이용자들을 대상으로 현장 설문지 작성과 문자 메시지의 온라인 설문주소 접속을 통한 응답을 병행해 진행한다.

조사내용은 장난감도서관 이용에 대한 이용자들의 욕구와 인식을 파악하기 위해 시설 이용, 이용 만족도, 장난감 선호도, 주민 의견 수렴 조사 등 4개 분야 14개 문항이다.

시는 이용 만족도 조사 결과를 통해 분야별 문제점과 이용자 요구사항 등을 파악해 향후 장난감도서관 운영 개선과 정책 수립의 기초자료로 활용할 예정이다.

송명종 아동친화도시과장은 “장난감도서관 운영에 시민 의견을 적극 수렴해 시민과 함께 성장하는 장난감도서관을 조성하고자 하오니 시민 여러분께서 장난감도서관 전반에 걸친 다양한 의견을 제시해 주시길 바란다”고 말했다.