[¿ï»ê] ±×¸°³ëºíŬ·´ ¿ï»êÁö¿ª 4È£, 5È£ ź»ý |2021. 10.28
¿ï»ê½Ã´Â 10¿ù 28ÀÏ ¿ÀÀü 10½Ã º»°ü 7Ãþ ½ÃÀå½Ç¿¡¼ ÃÊ·Ï¿ì»ê ¾î¸°ÀÌÀç´ÜÀÌ ¿î¿µÇÏ´Â ±×¸°³ëºíŬ·´ ¿ï»ê 4È£, 5È£ ÈÄ¿øÀÚ °¡ÀÔ½ÄÀ» °®´Â´Ù°í ¹àÇû´Ù.
¡®±×¸°³ëºíŬ·´¡¯Àº Àú¼ÒµæÃþ ¾Æµ¿ÀÇ ²Þ°ú ¹Ì·¡¸¦ À§ÇØ ÃÊ·Ï¿ì»ê ¾î¸°ÀÌÀç´Ü¿¡ 1¾ï ¿ø ÀÌ»óÀ» ÈÄ¿øÇÑ °í¾× ±âºÎÀÚ ¸ðÀÓÀ¸·Î Àü±¹ÀûÀ¸·Î 292¸íÀÌ °¡ÀԵǾî ÀÖ´Ù.
Áö³ÇØ 10¿ù ¿ï»ê 1È£ ȸ¡¦ |
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[¿ï»ê] ¿ï»ê½ÃÀÚÄ¡°æÂûÀ§¿øȸ - ¿ï»ê½Ã¾Æµ¿º¸È£Àü¹®±â°ü ¾Æµ¿Çдë ÇöÀå ´ëÀÀ °È ¹æ¾È °£´ãȸ °³ÃÖ |2021. 10.28
¿ï»ê½ÃÀÚÄ¡°æÂûÀ§¿øȸ´Â 10¿ù 28ÀÏ ¿ÀÀü 10½Ã ¿ï»ê½Ã¾Æµ¿º¸È£Àü¹®±â°ü(Áß±¸ ¼º¾È)À» ¹æ¹®, ¡®¾Æµ¿Çдë ÇöÀå´ëÀÀ °È¹æ¾È °£´ãȸ¡¯¸¦ °³ÃÖÇÑ´Ù°í ¹àÇû´Ù.
À̳¯ °£´ãȸ¿¡´Â ¿ï»ê½ÃÀÚÄ¡°æÂûÀ§¿øȸ ±èű٠À§¿øÀå, ¿ï»ê½Ã¾Æµ¿º¸È£Àü¹®±â°ü À±Ã¤¿ø °üÀå µî 10¿© ¸íÀÌ Âü¼®ÇÑ´Ù.
À̳¯ °£´ãȸ´Â ÀÚÄ¡°æÂûÁ¦ ½ÃÇà¿¡ ´ëÇÑ ¼³¸í, ¾Æµ¿Çдë ÇÇÇØÀÚ ¡¦ |
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[¿ï»ê] ÇàÁ¤¾ÈÀüºÎ-¿ï»ê½Ã ¡®»çȸÇõ½ÅÇѸ¶´ç ¾À 2021@¿ï»ê¡¯°³ÃÖ |2021. 10.28
ÇàÁ¤¾ÈÀüºÎ¿Í ¿ï»ê½Ã´Â ¿À´Â 11¿ù 3ÀϺÎÅÍ 11¿ù 6ÀϱîÁö ¿ï»ê½Ãû ±¤Àå¿¡¼ ¡®2021 »çȸÇõ½ÅÇѸ¶´ç ¾À(sinn)2021@¿ï»ê¡¯ Çà»ç¸¦ °³ÃÖÇÑ´Ù°í ¹àÇû´Ù.
Áö³ 2018³â ÀüÁÖ¿¡¼ ù °³ÃÖ¸¦ ½ÃÀÛÀ¸·Î Ãáõ, ´ëÀü¿¡ ÀÌ¾î ¿ÃÇØ 4ȸ°¸¦ ¸ÂÀÌÇÏ´Â »çȸÇõ½ÅÇѸ¶´çÀº ÇöÀåÇà»ç¿Í ½Ç½Ã°£ ¿Â¶óÀÎ Áß°è·Î º´Çà °³ÃֵȴÙ.
¿ï»ê¹Î°üÇùÄ¡Áö¿ø¼¾ÅÍ°¡ ÁÖ°ü¡¦ |
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[¿ï»ê] ¿ï»ê¾Ï°¢È¹Ú¹°°ü¡®¾È³ç, ¹Ý±¸´ë¡¯°³ÃÖ |2021. 10.28
¿ï»ê¾Ï°¢È¹Ú¹°°üÀº ¿À´Â 11¿ù 5ÀϺÎÅÍ 7ÀϱîÁö ¹®ÈÇà»ç ¡®¾È³ç, ¹Ý±¸´ë¡¯¸¦ °³ÃÖÇÑ´Ù.
À̹ø Çà»ç´Â ¿ïÁÖ ´ë°î¸® ¹Ý±¸´ë ¾Ï°¢È ¹ß°ß 50ÁÖ³âÀ» ±â³äÇÏ¿© °³ÃֵǸç, 11¿ù 2ÀÏ °³¸·Çϴ Ưº°±âȹÀü ¡®´ë°îõ »ç³É²Û, ¹Ù´Ù¸¦ ¸¸³ª´Ù¡¯¿Í ÇÔ²² ¾Ï°¢ÈÀÇ ÀÇ¹Ì¿Í °¡Ä¡¿¡ ´ëÇØ »ý°¢ÇØ º¸°íÀÚ ¸¶·ÃµÇ¾ú´Ù.
Çà»ç ±â°£ Áß ¾ß¿Ü¿¡¼´Â ¾Ï°¢È Á¶¸í ¸¸¡¦ |
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[¿ï»ê] ¿ï»ê ÃÖÃÊ ¸ð¹üÀå¼ö±â¾÷ 5°³»ç ¼±Á¤ |2021. 10.28
¿ï»ê ÇâÅä±â¾÷¹®È ȯ°æ Á¶¼ºÀ» À§ÇØ ÃÖÃÊ·Î ¸ð¹üÀå¼ö±â¾÷ÀÌ ¼±Á¤µÆ´Ù.
¿ï»ê½Ã´Â 10¿ù 28ÀÏ ¿ÀÈÄ 2½Ã ¿ï»êŹÁÖ°øµ¿Á¦Á¶Àå(¿ï»êŹÁÖ ÅÂÈ·ç)¿¡¼ Á¶¿ø°æ °æÁ¦ºÎ½ÃÀå, ¸ð¹üÀå¼ö±â¾÷ ¼±Á¤ 5°³»ç ´ëÇ¥ µîÀÌ Âü¼®ÇÑ °¡¿îµ¥ ¡®2021³â ¿ï»ê ¸ð¹üÀå¼ö±â¾÷ ÀÎÁõ¼ ¼ö¿© ¹× ÇöÆǽġ¯À» °³ÃÖÇÑ´Ù°í ¹àÇû´Ù.
¸ð¹üÀå¼ö±â¾÷Àº Àμº±â°ø¢ß, ¿ï»êŹÁÖ°øµ¿Á¦¡¦ |
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[¿ï»ê] ¿ï»ê½Ã, ¡®½º¸¶Æ®µµ½Ã»ç¾÷ÇùÀÇȸ¡¯Ãâ¹ü |2021. 10.28
¿ï»ê½Ã´Â ½Ã¹ÎÀÇ »îÀÇ Áú°ú µµ½Ã °æÀï·ÂÀ» Çâ»ó½ÃÅ°°í Áö¼Ó°¡´ÉÇÑ µµ½Ã ±¸Çö¿¡ ±â¿©Çϱâ À§ÇØ ¡®½º¸¶Æ®µµ½Ã»ç¾÷ÇùÀÇȸ¡¯¸¦ ±¸¼ºÇÏ°í ù ȸÀǸ¦ 10¿ù 28ÀÏ ¿ÀÀü 10½Ã 30ºÐ ½Ãû 7Ãþ »óȲ½Ç¿¡¼ °³ÃÖÇÑ´Ù°í ¹àÇû´Ù.
À̳¯ ȸÀÇ´Â À§ÃËÀå ¼ö¿©, ºÎÀ§¿øÀå ¼±Ãâ, ¿ï»ê½ÃÀÇ ½º¸¶Æ®µµ½Ã Á¶¼º ÃßÁø»óȲ º¸°í, ½º¸¶Æ®µµ½Ã ±âº»°èȹ Áß°£º¸°í, Åä·Ð µîÀ¸¡¦ |
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[¿Ïµµ] ¿ÏµµÇØ°æ, ÇؾçÀç³ ´ëÀÀ ¿ª·® °È¸¦ À§ÇÑ ÇØ»ó±¸Á¶ÈÆ·Ã ½Ç½Ã |2021. 10.28
¿ÏµµÇؾç°æÂû¼´Â 27ÀÏ ±¸Á¶´ëÀÇ ±¸Á¶´É·Â Á¦°í¿Í ÇؾçÀç³ ´ëÀÀ ¿ª·® °È¸¦ À§ÇØ ÇØ»ó±¸Á¶ÈÆ·Ã À» ½Ç½ÃÇß´Ù°í ¹àÇû´Ù.
¿ÏµµÇØ°æ¿¡ µû¸£¸é À̹ø ÈÆ·ÃÀº ±¸Á¶´ë 12ÀÏ ÁÖ±â ÈÆ·ÃÀ¸·Î 3°³ÀÇ ÆÀÀÌ ±¸Á¶ ´ëÀÀ ´É·Â Çâ»óÀ» À§ÇØ ·ÎÇÁ ÀÌ¿ë ±¸Á¶¼ú, ÀÀ±Þóġ¼ú, ÇØ»ó ÀÎ¸í ±¸Á¶¿Í ¼öÁß¼ö»ö µîÀ» ÁßÁ¡À¸·Î ¿ÏµµÇØ°æ Àü¿ëºÎµÎ¿¡¼ ±¸Á¶´ë 20¿©¸íÀÌ Âü¿©¡¦ |
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[¿ï»ê] Çѱ¹Ç¥ÁØÇùȸ, ¡®2021 Äݼ¾ÅÍ Ç°ÁúÁö¼ö¡¯Æò°¡¿ï»ê 120ÇØ¿ïÀÌÄݼ¾ÅÍ, ±¤¿ª ÁöÀÚü ¡®1À§¡¯ |2021. 10.28
¡®¿ï»ê 120ÇØ¿ïÀÌÄݼ¾ÅÍ¡¯°¡ Çѱ¹Ç¥ÁØÇùȸ ÁÖ°ü ¡®2021 Äݼ¾ÅÍ Ç°Áú Áö¼ö(KS-CQI)' Æò°¡¿¡¼ ¡¯±¤¿ª ÁöÀÚü¡® ºÎ¹®¿¡¼ ´ëÀü½Ã¿Í ÇÔ²² °øµ¿ 1À§·Î ¼±Á¤µÇ¾ú´Ù.
ƯÈ÷ ¿ï»ê 120ÇØ¿ïÀÌ Äݼ¾ÅÍ´Â 2020³â¿¡ À̾î 2³â ¿¬¼Ó 1À§¸¦ ´Þ¼ºÇÏ´Â ¼º°ú¸¦ ³Â´Ù.
Äݼ¾ÅÍÇ°ÁúÁö¼ö(KS-CQI, Korean Standard-Contact Service Quality Index)´Â Äݼ¾ÅÍ ¼ºñ¡¦ |
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[¿ï»ê] ¿ï»ê½Ã, Á¤º¸°ÝÂ÷ ÇØ¼Ò ³Ñ¾î »ç°¢Áö´ë ¾ø´Â Æ÷¿ëÀû µðÁöÅÐ »çȸ ±¸Çö |2021. 10.28
¿ï»ê½Ã°¡ ¡¸¿ï»ê±¤¿ª½Ã Á¤º¸Ãë¾à°èÃþ Á¤º¸ Á¢±Ù¼º Çâ»óÀ» À§ÇÑ Á¶·Ê¡¹¸¦ ÀüºÎ °³Á¤ÇÑ ¡¸¿ï»ê±¤¿ª½Ã µðÁöÅÐÆ÷¿ë Á¶·Ê¡¹¸¦ Àü±¹ ÁöÀÚü ÃÖÃÊ·Î 10¿ù 28ÀÏ °øÆ÷.½ÃÇàÇÑ´Ù°í ¹àÇû´Ù.
ÀÌ Á¶·Ê´Â Á¤º¸¼Ò¿Ü°èÃþÀÇ Á¤º¸°ÝÂ÷ ÇؼҸ¦ ³Ñ¾î ¸ðµç ½Ã¹ÎµéÀÌ ¼Ò¿Ü¿Í Â÷º° ¾øÀÌ Áö´ÉÁ¤º¸È ÇýÅÃÀ» ´©¸± ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÏ´Â µðÁöÅÐ Æ÷¿ë ÁõÁøÀÇ Á¦µµÀû ±âº» ƲÀ» ¸¶¡¦ |
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[¿µ¾Ï] ¿µ¾Ï±º, '±â(Ѩ)Âù °¡Á·ºÀ»ç´Ü'ÇÁ·Î±×·¥ ¸ðÁý |2021. 10.28
¿µ¾Ï±º °Ç°°¡Á¤¡¤´Ù¹®È°¡Á·Áö¿ø¼¾ÅÍ´Â ÃʵîÇлý ÀÌ»ó Àڳฦ µÐ 2ÀÎ ÀÌ»ó °¡Á·À» ´ë»óÀ¸·Î¡®±â(Ѩ)Âù °¡Á·ºÀ»ç´Ü¡¯ÇÁ·Î±×·¥À» ÁøÇàÇÑ´Ù.
±â(Ѩ)Âù °¡Á·ºÀ»ç´Ü ÇÁ·Î±×·¥Àº ºÀ»çÈ°µ¿À» ÅëÇØ ³ª´®, ¹è·Á, ½ÇõÀ» ¹è¿ì°í °¡Á· °£ ÈÇÕÀ» µµ¸ðÇÏ´Â µ¿½Ã¿¡ ÀÌ¿ô»ç¶û°ú Áö¿ª»çȸ °øµ¿Ã¼ ¹®È¸¦ Á¶¼º ÇÏ´Â µî °¡Á·»ç¾÷ ÀÏȯÀ¸·Î ¿î¿µµÇ°í ÀÖÀ¸¸ç ¿À¡¦ |
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[¿µ¾Ï] ¿µ¾Ï±º, ¹«·á ±¹°¡¾Ï°ËÁø ¼ö°Ë µ¶·Á |2021. 10.28
¿µ¾Ï±ºº¸°Ç¼Ò´Â ±¹°¡¾Ï°ËÁø ´ë»óÀÚ Áß ¾ÆÁ÷ °ËÁø¹ÞÁö ¾ÊÀº ±º¹ÎÀº ¼µÑ·¯ ¾Ï °ËÁøÀ» ¹Þ¾Æ ÁÙ °ÍÀ» ´çºÎÇÏ°í ³ª¼¹´Ù.
±¹°¡¾Ï°ËÁø»ç¾÷Àº ¿ì¸®³ª¶ó »ç¸Á¿øÀÎ 1À§ÀÎ ¾ÏÀ» Á¶±â¿¡ ¹ß°ßÇÏ°í Ä¡·áÇØ »ç¸Á·üÀ» ³·Ãß°íÀÚ ¿¬Áß ½ÃÇàµÇ°í ÀÖ´Ù.
¿ÃÇØ ±¹°¡¾Ï°ËÁø ´ë»óÀڴ Ȧ¼ö³âµµ Ãâ»ýÀÚÀ̸ç, °ËÁø´ë»ó ¾ÏÁ¾Àº À§¾Ï¡¤°£¾Ï¡¤´ëÀå¾Ï¡¤À¯¹æ¾Ï¡¤ÀڱðæºÎ¡¦ |
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[¿ï»ê] ¡°¿ï»êÀÇ Èñ¸Á, ź¼ÒÁ߸³¿¡ ´ã´Ù¡± |2021. 10.28
¿ï»ê½Ã´Â ¿ï»êÁö¼Ó°¡´É¹ßÀüÇùÀÇȸ°¡ 10¿ù 30ÀÏ ~ 31ÀÏ ÀÌƲ°£ ³²±¸ ¹®È°ø¿ø ÀÏ¿ø¿¡¼ ½Ã¹Î°ú 23°³ ȯ°æ´Üü ȸ¿ø µîÀÌ Âü°¡ÇÏ´Â ¡®Á¦13ȸ ȯ°æÆä¾î¡¯¸¦ °³ÃÖÇÑ´Ù°í ¹àÇû´Ù.
À̹ø Çà»ç´Â ¡®¿ï»êÀÇ Èñ¸Á, ź¼ÒÁ߸³¿¡ ´ã´Ù¡¯¶ó´Â ÁÖÁ¦·Î °³¸·½Ä, Àü½ÃüÇèÇà»ç, ³ÝÁ¦·Î ¼ºÀå À̾߱⠸¶´ç(ÅäÅ© ÄܼƮ) µîÀ¸·Î ÁøÇàµÈ´Ù.
°³¸·½ÄÀº 30ÀÏ ¿ÀÈÄ 3¡¦ |
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[¿µ¾Ï] ¿µ¾Ï±º, ÀüÅëµµ±âÁ¦ÀÛ±â¼úÀÌ Áý¾àµÈ Àü¶óµµ ¿Ë±âÀü °³ÃÖ |2021. 10.28
¿µ¾Ïµµ±â¹Ú¹°°üÀº ±¹ÈÇâ °¡µæÇÑ °¡À»À» ¸Â¾Æ Àü¶óµµ ¿Ë±âÀÇ °è½ÂÇöȲ°ú Àǹ̸¦ Á¶¸íÇÏ´Â Àü¶óµµ ¿Ë±â ¸¦ ÁÖÁ¦·Î ÇÑ Æ¯º°ÀüÀ» ¿À´Â 10¿ù 29ÀϺÎÅÍ °ø°³ÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
Àü½Ã¿¡ Âü¿©ÇÏ´Â Àü¶óµµ ¿Ë±â ¹«Çü¹®ÈÀç ¿Ë±âÀå°ú Àü¼öÀÚ´Â Á¤À±¼® ±¹°¡¹«Çü¹®ÈÀç Á¦96È£ ¿Ë±âÀå°ú À̼öÀÚ Á¤¿µ±Õ, ÀÌÁ¤ÀÎ, ±×¸®°í Àü¼öÀÚ Á¤Å¿À¿Í Á¤ÁÖÈñ, ÀÌÇмö Àü¶ó³²µµ¡¦ |
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[¿ï»ê] ¿ï»ê½Ã, 10¿ù ÀÌÈÄ Äڷγª19 ¹ß»ý·ü Àü±¹¡®ÃÖÀú¡¯ |2021. 10.28
¿ï»ê½ÃÀÇ ÃÖ±Ù Äڷγª19 ¹ß»ý·üÀÌ Àü±¹ ÃÖÀú ¼öÁØÀ¸·Î ³ªÅ¸³ª°í ÀÖ´Ù.
ÀÌ´Â Àӽü±º°°Ë»ç¼Ò¸¦ È®´ëÇÏ¿© °Ë»ç Á¢±Ù¼ºÀ» ³ô¿´°í, ¿ªÇÐÁ¶»ç °È·Î ÀüÆÄ¿äÀÎ »çÀüÂ÷´Ü, ¹é½ÅÁ¢Á¾ ¿Ï·á ºñÀ² Áõ°¡, ¹«¾ùº¸´Ù ½Ã¹ÎµéÀÇ »çȸÀû °Å¸®µÎ±â µî ¹æ¿ªÁ¶Ä¡ÀÇ ÀÚ¹ßÀûÀÎ Âü¿©·Î À̵¿·®ÀÌ ±Þ°¨ÇÑ °ÍÀÌ ÁÖ¿ä ¿øÀÎÀ¸·Î ²ÅÈ÷°í ÀÖ´Ù.
¿ï»ê½Ã¿¡ µû¸£¸é ¿ÃÇØ ÄÚ¡¦ |
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[°î¼º] °î¼º±º, 2022³âµµ ±¹ºñ È®º¸ µ¿ºÐ¼ÁÖ |2021. 10.28
°î¼º±ºÀÌ Áö³ 26ÀÏ ±¹È¸¸¦ ¹æ¹®ÇØ Áö¿ª Çö¾È»ç¾÷ÀÇ Çʿ伺°ú ÃßÁø°èȹÀ» ¼³¸íÇÏ´Â µî ±¹ºñ È®º¸¿¡ ÈûÀ» ½ñ°í ÀÖ´Ù.
À¯±Ù±â °î¼º±º¼ö¿Í Á÷¿øµéÀº ¸ÕÀú ±¹È¸ ȯ³ëÀ§ Àåö¹Î ÀÇ¿ø, À±Áغ´ ÀÇ¿ø°ú ¸é´ãÇß´Ù. ÀÌ ÀÚ¸®¿¡¼ À¯ ±º¼ö´Â Á×°î °ø°øÇϼöó¸®Àå ¼³Ä¡»ç¾÷(ÃÑ»ç¾÷ºñ 121¾ï) µî Çϼöµµ ºÐ¾ß ±¹°íº¸Á¶»ç¾÷ÀÇ ¿¹»ê È®´ë¸¦ ¿äûÇß´Ù.
¶ÇÇÑ ¡¦ |
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