영광군, “찾아가는 사회배려대상자 민원창구”운영

영광군은 거동이 불편하거나 인터넷, 모바일 등을 활용해 민원 신청에 어려움을 겪는 주민들을 위해 전남 행복버스와 연계하여 “찾아가는 사회배려대상자 민원창구”를 운영하고 있다.

지난 11일 홍농읍 월평마을 경로당을 직접 찾아가서 건의사항 및 생활불편 민원을 접수했으며, 담당부서 확인 후 처리결과 통보까지 체계적으로 관리해나갈 계획이라고 밝혔다.

이와 더불어 인터넷, 모바일 활용이 어려운 어르신들의 궁금증을 해소해드리기 위해 개인연금, 휴면예금, 여권 만료일, 건강검진일, 국제운전면허 등 개인 맞춤형 생활 정보를 확인할 수 있는 수혜적 공공서비스 목록 열람도 현장에서 제공하고 있다.

군 관계자는“찾아가는 사회배려대상자 민원창구를 통해 고충을 겪고 있는 군민들의 어려움을 해소하고 마음을 위로할 수 있도록 지속적으로 노력하겠다.”고 말했다.