광산구, 통합사례관리 매뉴얼 제작?배포

광산구는 통합사례관리 실무자의 원활한 업무 수행을 돕기 위해 현장 실무 매뉴얼 제작했다고 밝혔다.

매뉴얼 제작은 지난해 차세대사회보장정보시스템 개통으로 통합사례관리가 전면 개편된 이후 현장에서 겪는 어려움을 해소하기 위해 추진됐다.

각 동 실무자의 의견 수렴을 토대로 당사자 발굴 및 초기상담부터 사후관리까지 업무 전반에 대한 유용한 노하우를 담아 활용성을 높였다.

광산구는 이번에 제작한 매뉴얼을 21개 동에 배포, 동을 순회하며 진행 중인 1:1 맞춤형 통합사례관리 실무 교육에 활용하고 있다.

광산구 관계자는 “통합사례관리는 주민과 가장 밀접한 복지 업무”라며 “실무자의 역량 강화를 통해 사회 배려계층에게 신속하게 맞춤형 복지서비스를 제공할 수 있도록 하겠다”고 밝혔다.