2026.09.26(토) 15:04
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이번 기본계획은 세계적 수준의 영어교육과 소통환경 구축을 통해 시민의 영어교육 부담을 줄이고, 외국인이 정주하기에 편리한 환경을 조성하여 글로벌 허브도시로서의 경쟁력을 강화한다는 취지로 4개 분야 16개 사업으로 구성됐으며, 임기 내 총 72억 원의 예산을 투자할 계획이다.
세부 내용을 살펴보면, 첫 번째 분야인 ‘시민 공감대 형성’을 위해서는 ▲찾아가는 설명회 등을 통한 시민 의견수렴 ▲시민 자문단 및 시민 영어소통관 운영 ▲공문서 내 불필요한 외국어 사용 지양 등 한글을 아끼고, 지키기 위한 사업도 병행하여 추진할 계획이다.
? 시민 공감대 확보를 위한 홍보
구군 주민, 학부모 등을 대상으로 하는 찾아가는 설명회 및 시민들의 다양한 의견수렴을 위한 인식조사, 시민 간담회 등을 개최할 예정이다.
? 시민 자문단 및 ‘시민 영어소통관’ 운영
내외국민 시민 총 40명을 선발하여 영어하기 편한 도시 관련 생활 속 불편사항, 표지판 등 표기 오류, 정책 제언 등을 수렴하고 반영하는 자문단을 운영한다. 또한, 본인의 영어 실력을 활용한 자원봉사 및 재능기부를 원하는 시민을 대상으로 ‘시민 영어소통관’을 선발하여, 우수 활동자에 대해서는 시장 표창 수여 및 일자리로 연계할 수 있도록 한다. 영어학습 동아리를 시 차원에서 지원하는 방안도 모색한다.
? 한글 관련 사업 확대 추진
정책 추진 시 한글 경시 우려와 관련하여 공문서 내 불필요한 외국어 사용을 지양하기 위한 다양한 방안이 추진된다. 각종 보도자료의 외국어 사용비율을 점검하고 순위를 공개하며, 국어책임관도 확대 운영할 계획이다. 옥외광고물의 한글 표기를 점검하는 한편 부산 사투리 연구 및 지역어 사전 편찬 작업도 병행한다.
두 번째 분야인 ‘시민 영어학습 환경 조성’을 위해서는 ▲방과 후 학교 강화를 통한 사교육비 절감 ▲들락날락 등 공공시설을 활용한 영어교육 확대 ▲기업에 찾아가는 영어강좌 제공 ▲국내외 전문교육기관 유치 ▲영어119 무료상담소 운영 ▲내·외국인 교류행사 확대 등 7개 사업을 중점 추진하여 시민들의 영어교육 접근성을 용이하게 하고 영어활용 기회를 증진할 계획이다.
? 방과 후 학교 강화를 통한 사교육비 절감
방과 후 영어교육 우수학교를 시범 지정하여 해당 프로그램을 시 전반으로 확대하고, 원어민 교사 지원도 대폭 늘어난다. 또한 부산형 방과 후 영어교육 프로그램을 개발하고 교사 인증제 도입으로 전문성을 강화할 예정이다.
? 맞춤형 영어교육 제공
‘들락날락’을 비롯한 복합문화공간, 공공도서관, 구군 평생학습관등 다양한 연령층을 대상으로 영어교육 접근성을 높이고, 기업에 찾아가는 영어강좌 서비스를 제공하며, 현재 진행 중인 영국 로얄러셀스쿨과 같은 해외교육기관 적극 유치 등 시민들의 영어교육 기회를 확대한다.
? ‘영어하기 편한 도시’ 온라인 플랫폼 구축
모든 서비스를 한 번에 제공받을 수 있는 온라인 플랫폼을 구축하여 시민 편의성을 제고한다. 내국인/외국인 2개 분야로 나누어 연령별, 목적별, 서비스별로 정책안내, 영어학습, 일자리정보, 의견 수렴 등 다양한 정보를 손쉽게 공유할 수 있게 한다.
? ‘영어 119’ 서비스 시행
길 안내, 문서작성 등 긴급한 영어 관련 도움이 필요한 상황에서 유용하게 사용할 수 있도록 유관기관 전문인력을 적극적으로 활용하여 무료상담 서비스를 제공할 예정이다.
? 내·외국인 교류행사를 확대 운영하여 시민들의 영어 활용 기회 증진 및 ‘영어하기 편한 도시’ 조성에 관한 공감대를 형성한다.
세 번째 분야인 ‘외국인 정주환경 개선’을 위해서는 ▲영어 사용환경 실태조사를 통한 공공시설 영어표기 점검 ▲외국인 불편상담 서비스 확대 ▲맞춤형 영어표현 제작· 보급 ▲외국 유학생 대상 인턴십 확대 및 취업설명회 개최 등을 통해 외국 유학생이 부산에서 취업 및 정주할 수 있는 여건을 만들어 갈 계획이다.
? 부산시 영어사용환경 실태조사 실시
구군별 관광지 등 주요시설 안내판, 숙박·식당의 영어 및 한글 표기 현황을 점검하는 한편, 거주 외국인 500여 명을 대상으로 영어관련 불편사항 조사를 실시하여 공공시설물의 한/영 표기 전반을 정비한다.
? 외국인 불편상담 서비스 확대
외국인 상담 서비스 홍보를 강화하고 인력을 증원하는 한편, ‘영어 119’ 서비스와 통합하여 운영함으로써 부산만의 편리한 영어서비스를 제공한다.
? 상황별 맞춤형 영어표현 제작· 보급
개인택시, 버스 및 관광 서비스업 종사자 등을 대상으로 수요를 파악하고, 상황별로 소책자 및 유튜브 콘텐츠로 제작·보급하여 시민들의 영어역량 강화 및 외국인 환대환경 개선에 힘쓴다.
? 외국인 유학생 취업기회 확대
현재 9개 공공기관에 시행 중인 외국인 유학생 인턴십을 부산시 내 주요 공공기관 및 16개 구·군에 확대 운영하며, 중소기업 지원의 하나로 유학생 인턴십 프로그램을 적용하여 기업대상 파견도 함께 추진한다. 아울러 유학생을 대상으로 중소기업 취업설명회를 개최하여 ‘학업, 취업, 정주’의 연결고리를 강화할 예정이다.
네 번째 분야인 ‘공공부문 영어역량 강화’를 위해서는 ▲공무원들의 업무상 영어 활용 현황 및 영어교육 수요를 파악하고 이를 바탕으로 영어교육 지원 방안을 수립하며, ▲공공기관 내 영어 전담인력을 배치해 통역 및 각종 행정서비스 제공을 확대 추진할 계획이다.
? 공무원 영어능력 지원 확대
부산시 공무원의 업무상 영어활용 현황, 영어교육 만족도 및 필요성을 조사하여 결과를 바탕으로 수요에 기반한 지원 방안을 수립할 예정이다.
? 공공기관 영어전담인력 배치
공공기관 내 영어능통 인력을 배치하여 행정서비스 안내를 제공하는 사업으로, 외국인대상 수요조사 및 구군별 실태조사 결과를 바탕으로 외국인이 다수 방문하는 기관부터 시범운영 후 모든 공공기관으로 확대할 예정이다.
시는 이번 기본계획을 바탕으로 사업을 더욱 구체화하기 위해 전문가 및 관계기관으로 구성된 협의체를 운영하고, 시 유관부서, 구·군, 교육청, 대학 등 여러 기관과 지속해서 협업해 가며, 내년 상반기에는 전문기관에 용역을 의뢰할 예정이다.
아울러, 내외국인 시민으로 구성된 자문단 운영, 시민 간담회 개최 및 찾아가는 설명회 등을 통해 지속해서 시민의 의견을 수렴하고, 이를 바탕으로 사업을 구체화해 나감으로써 시민과 함께하는 '영어하기 편한 도시'를 만들어 간다는 방침이다.
박형준 부산시장은 “시민들의 사교육 부담을 완화하고 시 어디서나 편리하게 영어교육을 받을 수 있는 여건을 조성하여 영어교육 걱정 없는 부산을 만들어 가겠다”며, 아울러 “부산을 찾는 외국인들도 편리하게 일하고, 즐기고, 소통할 수 있는 도시를 조성하여 국제도시로서의 위상을 확보하고, 2030부산세계박람회 성공 개최를 위한 기반을 마련하여 부산의 글로벌 경쟁력을 더욱 강화해 나가겠다”고 밝혔다.
이상봉 기자
