광주 서구, 공공갈등 관리 잰걸음 ‘공직자 역량 강화 교육’ 실시

광주 서구가 지난 6일 오전 서구청 2층 들불홀에서 공직자를 대상으로 ‘공공갈등관리 공직자 역량 강화’교육을 실시했다.

이번 교육은 행정 수요가 다양하고 복잡해지면서 행정기관과 주민과의 갈등이 수반되는 정책이 적지 않아 이에 대한 관리가 중요해져 실시한 것이다.

이에 따라 서구는 한국갈등관리연구소 조형일 대표를 강사로 초빙해 공공갈등의 이해 및 주요 프로세스, 바람직한 공공갈등 해결법, 갈등 조정의 이해와 방법 등의 내용으로 교육을 실시했다.

특히, 공공갈등 예방관리와 정책 추진과정에서 발생하는 갈등에 대한 이해도를 높이기 위해 주요사례 위주로 교육을 실시해 호응을 얻었다.

서구는 이번 교육을 시작으로 공공갈등 사전 진단, 공공갈등관리심의위원회 활성화 등 현재의 공공갈등 관리 수준을 한 단계 끌어올린다는 계획이다.

아울러, 정책이나 사업계획 수립 시 이해관계인의 참여 등 갈등을 예방할 수 있는 제도 개선도 염두에 두고 추진한다는 방침이다.

서구청 관계자는 “갈등 해결 못지않게 중요한 것이 갈등이 발생하지 않도록 하는 것이다”면서 “앞으로 공공갈등관리 체계를 강화하여 사회통합과 마을중심 주민자치 구현에 보탬이 되도록 하겠다”고 밝혔다.